CRM маркетинг
CRM-маркетинг для сервиса доставки еды
В доставке CRM — это основа удержания. Автоматические сценарии возврата ушедших клиентов снижают отток и увеличивают LTV без роста рекламного бюджета.
Для доставки еды потеря клиента после первого заказа — главная проблема. CRM-маркетинг строит систему повторных заказов: приветственная серия после первого заказа, персональные рекомендации на основе истории, win-back кампании для ушедших. Правильно выстроенный CRM увеличивает LTV клиента на 40-70%.
Что входит в услугу
CRM маркетинг: ключевые направления
Рост повторных визитов на 35%
Автоматизированные цепочки касаний возвращают гостей и увеличивают частоту посещений.
Программы лояльности
Разрабатываем бонусные системы, кешбэк-программы и VIP-клубы для ваших гостей.
Персонализация коммуникаций
Сегментируем базу и отправляем релевантные предложения на основе истории визитов.
Увеличение среднего чека
Upsell и cross-sell предложения в нужный момент через push и email.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Другие форматы
Также работаем с...
Готовы начать?
Обсудим ваш проект
Расскажите о своём заведении — мы подготовим план и ответим на все вопросы на первой консультации.